Allmänna Villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs via Artasjals webbplats, beläget på Rue des anciens Étangs 40, 1190 Bryssel, och nås via info@artasjal.com. Genom att göra en beställning på vår webbplats godkänner du villkoren som beskrivs nedan.

1. Tillämplighet Genom att handla från vår webbplats bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa allmänna villkor. Dessa villkor gäller för alla onlinebeställningar, inklusive förbeställningar och kampanjerbjudanden.

2. Produktinformation Vi gör vårt yttersta för att presentera alla produkter med korrekta beskrivningar, bilder och specifikationer. Mindre avvikelser, såsom färgton eller storlek, kan dock förekomma på grund av ljussättning, skärmskillnader eller uppdateringar från leverantörer. Artasjal förbehåller sig rätten att när som som helst korrigera typografiska fel eller prisfel.

3. Beställningar och betalning Beställningar behandlas först efter att full betalning har mottagits. Tillgängliga betalningsmetoder beror på ditt land och kan inkludera kredit-/betalkort, PayPal eller andra regionala betalningsalternativ. Kunder ansvarar för att se till att deras betalningsinformation anges korrekt. Alla betalningar behandlas säkert. Vi lagrar inte och har inte tillgång till dina kortuppgifter.

4. Behandling och leverans

• Orderbehandlingstid: 1–3 arbetsdagar

• Beräknad leveranstid: 3–15 arbetsdagar, beroende på destination

• Ursprung: Beställningar skickas direkt från vår leverantör i Kina

Vänligen notera att leveranstider är uppskattningar och kan variera på grund av tullkontroller, lokala postförseningar eller oförutsedda omständigheter.

5. Returer och avbokningar Vänligen se vår separata [Returpolicy] för detaljerad information om returer, byten och avbokningar. Beställningar kan inte avbokas när behandlingen har påbörjats.

6. Ansvar Artasjal ansvarar inte för förlust, stöld eller skada när spårningsinformationen bekräftar leverans till den adress som kunden angett. Kunder ansvarar för att ange korrekt leveransadress i kassan. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av kurirer, tull eller externa faktorer utanför vår kontroll.

7. Immateriella rättigheter Allt innehåll på webbplatsen – inklusive text, bilder, grafik, logotyper och design – tillhör exklusivt Artasjal. Ingen del av vår webbplats får kopieras, reproduceras eller distribueras utan vårt skriftliga medgivande.

8. Klagomålsförfarande Om du har ett klagomål eller fundering, vänligen skicka det skriftligen till info@artasjal.com. Vi strävar efter att svara inom 5 arbetsdagar och att lösa alla ärenden rättvist och effektivt.

9. Tillämplig lag Dessa allmänna villkor styrs av och tolkas i enlighet med belgisk lag. Eventuella tvister som uppstår till följd av dessa villkor ska omfattas av exklusiv jurisdiktion i belgiska domstolar.

10. Kontaktinformation Artasjal 📍 Rue des anciens Étangs 40, 1190 Bryssel 📧 info@artasjal.com